着眼科技赋能，提升执法质效。依托大数据、人工智能等前沿技术打造智慧城市“运管服”平台，建立5分钟“快反机制”，24小时受理市民群众的投诉和举报，着力解决好群众“急难愁盼”问题,真正做到了为民排忧解难。
推进柔性执法，传递法治温度。在机动车违停领域创新推行“五分钟短信提醒”“10分钟到场撤销处罚”等柔性执法方式，致力打造“文明柔性执法、微笑细致服务”的新乡城管新名片。
聚焦精细服务，增强群众获得感。推动城市管理触角向城市生活延伸，倾心打造38座城管爱心驿站。站内配置饮水机、空调、手机充电器等设备设施，方便群众“渴可饮水、夏可避暑、冬可取暖”。截至目前，累计向群众提供各类服务17万余次。
在今后的工作中，新乡市城管局将持续践行“人民城市人民管、管好城市为人民”理念，深入推进服务型行政执法，为推动城市高质量发展作出新的更大贡献。
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责任编辑：刘安瑞