在具体做法上，一是夯实服务，提高质效。好的营商环境来自于顶层设计、高位发力，卫滨区组建优化营商环境服务中心，确保全区营商环境工作有督导、有考核、有奖惩、有通报，做到上下联动、责任到人。深入实施营商环境特邀监督员制度，保障公众对营商环境建设的知情权、参与权和监督权。在政府门户网站设立优化营商环境专栏，专人办理“12345”政务服务便民热线有关营商环境专区投诉举报问题。同时，强化督导考核，聚焦营商环境堵点、痛点、难点问题，采取联合巡查、一案一督、明察暗访等方式，全面督导营商环境中存在的问题。
二是优化政务效能，提升服务水平。聚焦群众和市场主体服务需求，组建“卫民办”政务服务“帮帮团”，设置咨询引导员、帮办代办员、矛盾调解员、企业帮办员服务岗位，提高精准服务效率，实现由“人找服务”向“服务找人”的根本性转变。创新“一册一码一单”，从“小切口”提升政务服务质量。“一册”即制作《政务服务留言册》，邀请企业和群众建言献策并做好回访反馈。“一码”即打造政务服务“民意直通车”专栏，将进驻单位工作人员按照“一人一码”原则整合上墙，方便群众精准评价。“一单”即设计《“胖东来式”政务服务“进货单”》，按照“干什么学什么，缺什么补什么”原则，注重学习成果转化，提升政务服务质效。
三是创新模式，促进改革。积极探索具有独特优势的知识产权“企院联动”新模式，为企业健康发展提供有效的司法服务。落实政府承诺合法性审查制度，健全信用归集公示和联合惩戒机制，扩大信用在各领域广泛应用，促进市场主体依法诚信经营。健全信用修复主动告知制度，积极引导和帮助失信市场主体及时纠正违法失信行为。创新推出“云税小管家”定制服务，为纳税人提供“个性化”辅导、线上“一对一”跟踪管理的“管家式”服务，将最新组合式税费支持政策向企业点对点输送，保障企业应知尽知、应享尽享。
优质的营商环境是社会经济发展的“沃土”，是企业投资兴业的“宝地”。下一步，卫滨区将持续把营商环境建设作为重大任务和战略性基础工程，把服务项目建设和企业发展成效作为衡量营商环境的重要标准，以环境之“优”谋发展之“势”，为全区经济社会高质量发展注入澎湃动能。
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责任编辑：李丹