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    敬业投递员 “邮”情暖人心

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    日期:2025-07-07 10:20:08    来源:新乡日报    
          “我怀着无比感激与喜悦的心情写下这封信,想对贵单位工作人员朱世军拾金不味、热心助人的善举表达最诚挚的感谢!”近日,获嘉县邮政分公司(以下简称获嘉邮政)收到了一封饱含深情的感谢信,信中对县城揽投部普服团队投递员朱世军表达了诚挚的谢意。
           朱世军从事投递工作已经34年,是大家公认的“老大哥”。6月30日上午,他像往常一样骑行在投递路上,行至获嘉县城关镇岳庄村桥头附近时,看到路边有一个被遗落的快递包裹。出于职业敏感性,他赶紧下车查看,发现是一件圆通快递包裹。他第一个念头就是赶紧联系失主,但棘手的是,快递面单上的收件人姓名和电话号码均被隐藏处理,这原本是为了防止用户隐私泄露,此时却成了归还包裹的障碍。
           面对这个“非邮政”且缺乏关键信息的快递,朱世军没有丝毫犹豫和退缩,凭借多年积累的行业人脉,立即联系圆通快递公司的熟人,详细描述了包裹特征和发现地点。他心中只有一个朴实的念头:“失主肯定急坏了,得想办法尽快找到失主。”经过多次沟通和信息比对,以及在圆通快递公司的积极配合下,朱世军终于找到了失主王女士的电话号码。此时的王女士正因为丢失包裹而焦急地四处寻找,当她接到朱世军的电话时,感激之情无以言表。王女士在感谢信中说:“里面的物品对我意义重大,丢失后我心急如焚,四处寻找却一无所获......朱世军的善举不仅展现了邮政人高度的职业素养和强烈的责任心,更彰显了拾金不味、助人为乐的高尚品德,让我深深感受到了社会的温暖与善意。 
          虽然已在投递岗位上工作了34年,但朱世军依然保持着最初的热忱和责任心。“朱哥就是我们身边的榜样,他工作认真、肯钻研、有担当,遇到难题从不退缩,总想着怎么解决。”周围的同事总是这样评价他。朱世军则谦逊地说:“干投递这行,讲的就是个实在,把每一个包裹安全送到,帮用户解决实际问题,这就是咱的工作。”这分数十年如一日的坚守与朴实无华的感悟,正是邮政企业文化在基层最深沉、最有力的回响。
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    责任编辑:张家琛  

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