这是该区践行“二马”机制、持续优化营商环境的一个缩影。为促进政务服务工作提质增效，该区纪委监委以打造“清风窗口”为抓手，聚焦企业和群众所思所盼，督促相关窗口单位优化业务流程、整合审批事项、提升服务质效，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
创新监督机制，搭建“一窗一码”平台，畅通线上线下问题线索反映渠道。该区纪委监委在政务服务大厅推动设立“办不成事”监督窗口，张贴营商环境“码”上监督二维码，收集群众关于业务办理和窗口服务的意见建议，深挖服务群众冷硬横推、消极应付、效率低下等问题，实现问题线索快查、快办、快反馈。
为扎实推动窗口作风形象持续提升，充分发挥“室、组、地”联动优势，该区纪委监委对照优化营商环境重点任务清单盯时限、盯任务、盯作风，全面系统发现问题线索并建立专项台账，通过现场反馈、通报曝光、印发纪检监察建议书等方式提出整改意见、明确整改时限，推动依规依法快速解决，形成“闭环”管理处置链；采取“四不两直”方式，紧盯窗口政策执行、办事效率、服务质量以及群众满意度等问题开展“体验式”监督检查，适时对整改情况开展“回头看”，倒逼相关职能部门压实主体责任。
该区纪委书记、监委主任路勇表示，下一步将以“清风窗口”为切入点引领政务清风，通过常态化监督和专项监督压实职能部门主体责任，以清风促作风、强管理、优服务、润环境，持续推动营商环境向优而行、向好发展。（孔伟昭）
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
责任编辑：李丹