据了解，近日，该行网点柜面工作人员在业务办理过程中，凭借对异常交易的敏锐识别，发现了多笔异常资金取款及转账，通过迅速响应和专业分析，成功在柜面拦截了5笔涉嫌诈骗的资金交易，总金额高达41.07万元。一次次的成功拦截，充分展示了邮储银行新乡市分行柜面工作人员反诈工作的专业负责，守住了客户的“钱袋子”，也为广大金融消费者提供了宝贵的警示案例。
在日常工作中，邮储银行新乡市分行始终将风险防控放在首位，持续提升员工的反诈能力，提升金融服务的安全性。对内，该行不断对员工进行反诈培训，优化完善风险防控机制，提升从业人员的专业技能和应急处理能力；对外，该行通过网点宣传，线上宣传，送金融知识进村庄、进社区、进学校等多种形式，积极开展防诈宣传等金融知识普及活动，提高社会公众的防诈意识和能力，与社会各界携手共建更加安全、稳定的金融生态环境。 （畅珊珊 张琳）
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